Версия для слабовидящих

Правила работы Виртуальной справочной службы — различия между версиями

Материал из Ярославский педагогический университет
Перейти к: навигация, поиск
м (Защищена страница «Правила работы Виртуальной справочной службы» ([edit=Biblioteka] (бессрочно) [move=Biblioteka] (бессрочно)))
Строка 1: Строка 1:
 
<!---------------------------Шаблон навигации------------------------------>
 
<!---------------------------Шаблон навигации------------------------------>
 
{{Навигационная полоса ЯГПУ: Фундаментальная библиотека}}
 
{{Навигационная полоса ЯГПУ: Фундаментальная библиотека}}
{{Навигация справа ЯГПУ
+
{{Навигация справа ЯГПУ: Виртуальная справочная служба}}
|заголовок =  Виртуальная справочная служба
+
|список1 = <nowiki></nowiki>
+
*[[Правила работы Виртуальной справочной службы|Правила работы ВСС]]
+
*[[Спроси библиографа|Задать вопрос]]
+
*[[Архив вопросов]]
+
}}
+
 
{{Навигация справа ЯГПУ: Фундаментальная библиотека}}
 
{{Навигация справа ЯГПУ: Фундаментальная библиотека}}
 
<!---------------------------Содержание------------------------------------>
 
<!---------------------------Содержание------------------------------------>

Версия 13:27, 10 декабря 2010

Фундаментальная библиотека ЯГПУ

Виртуальная справочная служба
Ресурсы
Buki.gif Электронный каталог библиотеки ЯГПУ
Lens5583772 1246144617Most Read Books.jpg Полезные ссылки
Images.jpg Методические журналы
Lanj2.png Электронно-библиотечная система «Лань»
Elibrary0.png Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU
Logo RGB.jpg Доступ к диссертациям РГБ
Golden open book.png Иностранные ресурсы
Book blue.png Научная педагогическая электронная библиотека
Man.gif Консультант Плюс
UIS Russia.jpg УИС РОССИЯ
Pmedu.jpg «Проблемы современного образования» электронное периодическое издание
Polpred-rotated.png Polpred.com Обзор СМИ. Рубрикатор по странам и отраслям
Pedlib.jpg Педагогическая библиотека
Logo.gif Единое окно доступа к образовательным ресурсам
Доступ к полно-
текстовым ресурсам
Полнотекстовая база учебных и учебно-методических электронных изданий
Миллионы сюжетов информагентств и деловой прессы за 15 лет
Рефераты, полные тексты научных статей из российских и зарубежных журналов
Коллекция журнальных статей
Правила работы Виртуальной справочной службы (ВСС)
«Спроси библиографа»:

ВСС является частью информационно-ресурсного обслуживания фундаментальной библиотеки ЯГПУ им. К. Д. Ушинского. Ее целью является удовлетворение информационных потребностей удаленных пользователей.

ВСС предоставляет информационные услуги всем пользователям, не зависимо от того, является ли пользователь читателем библиотеки.

Обслуживание пользователей осуществляется на бесплатной основе.


Основой для выполнения запросов является:

  • Справочно-библиографический аппарат библиотеки.
  • Справочно-поисковая база данных «Консультант+».


К работе принимаются следующие запросы:

  • О наличии в фондах библиотеки отечественных и иностранных изданий.
  • Уточнение библиографических данных изданий из фондов фундаментальной библиотеки.
  • Фактографические, тематические запросы по специальностям, изучаемым в ЯГПУ им.К.Д. Ушинского

Не принимаются:

  • Запросы, требующие подключения дополнительных источников, не имеющихся в распоряжении фундаментальной библиотеки.
  • Справки о наличии книги на полке не предоставляются.
  • Не выполняются запросы по предоставлению полных текстов.
  • Запросы на поиск рефератов, дипломных и курсовых работ и т.п.
  • Вопросы, связанные с коммерческой деятельностью.
  • Вопросы, связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсов).
  • Вопросы, связанные с решением конкретных задач по физике, математике и т.д.


Сроки выполнения запросов:

  • О наличии изданий в фондах библиотеки — 1-2 рабочих дня,
  • Тематические и фактографические запросы ­­­­-­ 1-5 рабочих дней.


Правила составления запросов:

  • Проверьте, возможно, ответ на Ваш вопрос содержится в Архиве выполненных справок.
  • Вопрос должен быть сформулирован четко и на русском языке.
  • Запрос должен содержать только один вопрос, но количество запросов не ограничено.
  • На некорректные и неэтичные вопросы справочная служба не отвечает.
  • Количество источников, подбираемых по тематическим библиографическим запросам, ограничено (не более 10).
  • Запрос можно отправить с помощью формы обратной связи.


Контроль и ответственность за выполнение работ:

  • Ответственность за выполнение виртуальной справки несет сотрудник библиотеки, который ее исполняет.
  • Контроль за работой ВСС осуществляет заведующая справочно-библиографического отдела и зам. директора фундаментальной библиотеки.